Preizkušena kakovost od samega začetka.

1. Priprava izdelka – vse je natančno načrtovano

V oddelku razvoja kakovosti za vsak izdelek pripravimo podrobne zahteve za kakovost – kroj, material, šivi – izdelamo natančne načrte in jih posredujemo dobaviteljem. Naši dobavitelji, ki jih imamo po vsem svetu, izdelajo vzorce, ki jih nato primerjamo s predlogami. Šele ko presodimo, da izdelava, kroj, funkcionalnost in material ustrezajo visokim pričakovanjem naših kupcev, pričnemo s proizvodnjo.

2. Kroj – da se vse res dobro prilega

Oblačila bonprix vam morajo zagotavljati dobro počutje dan za dnem in prav tako moden in privlačen videz. Zaradi tega posvečamo posebno pozornost najboljšim linijam krojev in udobju, ki vam ga oblačilo nudi pri nošenju. S pomočjo številnih študij in na podlagi mnenj, ki jih prejemamo od naših kupcev, lahko naše kroje in modele stalno izboljšujemo.

Za oblikovanje naših krojaških lutk smo uporabili vse svoje znanje o krojih in modelih. Na teh krojaških lutkah pomerjajo izdelke in označujejo kroje tako v oddelku zagotavljanja kakovosti v Hamburgu kakor tudi pri naših dobaviteljih po vsem svetu. Naša „družina krojaških lutk bonprix“, ki smo jih razvili in oblikovali sami, skrbi za to, da ostajajo naše definirane velikosti nespremenjene. Tako vselej veste, katera velikost bonprix vam najbolje pristaja in se lahko na to tudi dolgoročno zanesete. Ker pa krojaške lutke ne morejo povedati, ali jih oblačilo tišči, opravljamo tudi dodatne „teste nošenja“ na živih modelih. Testne osebe preizkusijo oblačila glede njihove primernosti za vsakodnevno nošenje in glede najvišjega udobja pri nošenju. Šele ko se vse odlično prilega, izdelek odobrimo za proizvodnjo.

Vendar pa: popolnega kroja, ki bi pristajal vsem postavam, ni. Zaradi tega vam s porazdelitvijo številnih slogov oblačil v štiri vrste krojev – zelo oprijeto, oprijeto, udobno in zelo udobno – omogočamo lažjo odločitev za model, ki vam najbolj ustreza. Razen tega za različne skupine izdelkov nudimo svetovanje o ustreznih krojih (na primer svetovalec za spodnje perilo ali svetovalec za pravi model kavbojk). Če vam izbrani izdelek ne ustreza, to ni nikakršen problem, saj ga lahko vrnete. Poskrbeli smo za enostaven način vračila, na podlagi katerega za vas ne nastanejo nikakršni stroški.

3. Kontrola proizvodnje – pomembna je natančnost

V proizvodnih obratih in kontrolnih centrih po vsem svetu nenehno potekajo preverjanja, ki jih opravljajo naši strokovnjaki za kakovost. V proizvodnji nadzorujejo vsako posamezno fazo, da bi s tem zagotovili kakovost izdelkov: Ali je material neoporečen? Ustreza barva? Se šiv lepo prilega? Je vezenina na pravem mestu? V kontrolnih centrih oblačila ponovno pregledajo, preden jih odpošljejo v naša skladišča. Oblačila, pri katerih odkrijejo napake, izločijo in nekatere tudi dodelajo. S tem pa pregledovanja še ni konec – nekatere izdelke še zadnjič pregledamo tudi v skladišču samem. V skladišču opravljamo naključne preizkuse in preizkuse s pranjem.

4. Preizkusni laboratoriji – objektivno preizkušanje trpežnosti

Sodelujemo s številnimi priznanimi laboratoriji, v katerih vzamejo naše izdelke pod lupo. Tukaj se opravi cela vrsta obsežnih in zahtevnih preizkusov, s katerimi želimo zagotoviti, da bodo vaša oblačila tudi po številnih pranjih ohranila lep videz in da se tkanine pri pranju ne bodo razbarvale. Še prav posebno skrb pa posvečamo preizkušanju oblačil na škodljive snovi. Tukaj so naš kriterij zahteve ekološkega standarda za tekstilne izdelke ’’Öko-Tex Standard 100’’. In pri tem smo še veliko strožji, kot pa to od nas zahteva zakon. Ne zato, ker moramo – temveč, ker sami tako želimo!

5. Povratna informacija s strani kupcev – sedaj gre zares

Ali se ta majica ne prilega dobro? Ali je prekratka, predolga, preširoka? V primeru vračila izdelka imate možnost, da nam poveste razlog vašega nezadovoljstva! Na obrazcu, ki ga morate priložiti vračilu, na kratko napišite, zakaj vam izdelek ne ustreza. Vsako takšno vaše sporočilo nam je v pomoč pri naših prizadevanjih za stalne izboljšave pri naših izdelkih. Cenimo vaše mnenje!